Le label Engagé RSE est un label RSE français délivré par AFNOR Certification, qui situe une entreprise sur une échelle de quatre niveaux. Une organisation labellisée peut donc être débutante comme exemplaire, et le niveau est la seule information qui les sépare.
Cet article présente le périmètre du label, ses quatre niveaux et leurs seuils, sa procédure d’obtention, ses facteurs de coût et la lecture de son logo.
Qu’est-ce que le label Engagé RSE ?
Le label Engagé RSE est destiné aux organisations pouvant se prévaloir d’une évaluation chiffrée de leur responsabilité sociétale. L’organisation entière est évaluée, dans ses pratiques et ses résultats.
AFNOR Certification le délivre en France. Il s’inscrit dans le dispositif européen Responsibility Europe, aux côtés de l’INDR au Luxembourg et d’Ecoparc en Suisse.
Le référentiel s’articule autour de 55 critères. Il s’appuie sur la norme ISO 26000, les GRI Standards, les dix principes du Pacte mondial des Nations unies et les objectifs de développement durable. Plus de 800 organisations en sont titulaires, et un modèle d’évaluation adapté aux structures de moins de 50 salariés a été mis en place.
Quels sont les niveaux du label Engagé RSE ?
Les niveaux du label Engagé RSE sont au nombre de quatre, déterminés par un score sur 1 000 points. Ce score est le seul élément qui détermine le niveau.
Les quatre niveaux du label sont détaillés ci-dessous.
- Initial : de 1 à 300 points, pour une organisation qui découvre les enjeux et pose ses premières actions.
- Progression : de 301 à 500 points, pour une démarche en cours de consolidation.
- Confirmé : de 501 à 700 points, pour une organisation qui maîtrise ses enjeux et dispose d’une démarche solide.
- Exemplaire : de 701 à 1 000 points, le niveau le plus élevé du label.
Ce schéma situe les quatre niveaux sur l’échelle de notation.
Un fournisseur qui dit être « labellisé Engagé RSE » sans préciser son niveau peut donc se situer à 150 points comme à 900.
Que garantit le label Engagé RSE ?
Le label Engagé RSE atteste une évaluation externe conduite sur un référentiel public et chiffré, et non une déclaration de l’entreprise sur elle-même. C’est là toute la différence avec une charte ou un engagement volontaire.
L’évaluation couvre la gouvernance, les conditions de travail, l’environnement, les pratiques d’affaires et l’ancrage territorial. Elle croise la revue documentaire, l’audit sur site et l’entretien avec les parties prenantes.
Ce schéma détaille les trois moyens par lesquels les critères sont examinés.
Le label porte sur l’organisation. Il ne dit rien de la composition, de l’origine ou de l’impact d’un produit vendu par cette organisation.
Comment une entreprise obtient-elle le label Engagé RSE ?
Pour recevoir le label Engagé RSE, une entreprise doit se faire évaluer par AFNOR Certification sur les 55 critères du référentiel. La démarche se déroule en quatre étapes.
- Réaliser un état des lieux des pratiques au regard du référentiel.
- Faire conduire l’évaluation, qui combine revue documentaire, audit sur site et entretiens avec les parties prenantes.
- Recevoir le score sur 1 000 points et le niveau qui en découle.
- Mettre en place les pistes de progrès qui figurent dans le rapport.
Le label est valable trois ans. Une évaluation de suivi a lieu à mi-parcours pour vérifier que les pratiques évaluées sont maintenues et que les recommandations sont appliquées.
Combien coûte le label Engagé RSE ?
Le prix du label Engagé RSE n’est pas communiqué et varie en fonction de la taille de l’organisation évaluée. AFNOR Certification établit une proposition au cas par cas.
Trois éléments font varier la dépense.
- L’effectif : il détermine la durée de l’évaluation et le nombre de jours d’auditeur.
- Le nombre de sites : chaque site visité allonge la mission.
- Le modèle appliqué : les structures de moins de 50 salariés relèvent d’un modèle d’évaluation dédié, plus court.
S’ajoute à ces éléments le coût interne, souvent le plus élevé : le temps passé par les équipes à rassembler les preuves documentaires exigées par l’évaluation.
À quoi ressemble le logo Engagé RSE ?
Le logo Engagé RSE se présente comme un bloc violet portant la mention du label, la référence à la norme ISO 26000 et le nom d’AFNOR Certification. Le niveau obtenu s’affiche en dessous, accompagné de ses étoiles.
Quatre éléments se lisent sur le marquage.
- Le nom du label : la mention « Engagé RSE ».
- La norme de référence : « ISO 26000 », sur laquelle le référentiel est aligné.
- L’organisme : « AFNOR Certification », qui conduit l’évaluation.
- Le niveau obtenu : son nom et son nombre d’étoiles, de une à trois.
Ce schéma détaille les quatre éléments du marquage et la place qu’y tient le niveau.
La vérification passe par la demande du rapport d’évaluation au fournisseur, qui porte le score et la date. Le logo désigne l’entreprise évaluée, jamais un produit de son catalogue.
Un goodies acheté chez un labellisé Engagé RSE est-il un goodies labellisé ?
Non. Un goodies acheté chez un fournisseur labellisé Engagé RSE n’est pas un goodies labellisé, puisque le label évalue l’entreprise et non les produits qu’elle vend.
Un fournisseur labellisé peut commercialiser des objets sans aucune garantie de matière ou d’origine. Le label atteste sa démarche interne, pas la composition de son catalogue.
Un acheteur peut écrire que le fournisseur est labellisé Engagé RSE, à condition d’en préciser le niveau. Il ne peut pas présenter les objets livrés comme labellisés.
Engagé RSE ou LUCIE 26000 : quelle différence ?
Engagé RSE et LUCIE 26000 s’adossent tous deux à la norme ISO 26000 et notent sur 1 000 points. La différence tient à la restitution : Engagé RSE situe l’entreprise sur quatre niveaux nommés, LUCIE 26000 fixe un seuil unique assorti d’un plan de progrès engagé.
Ce schéma oppose les deux mécaniques.
La conséquence est concrète pour un acheteur. Un fournisseur Engagé RSE annonce un niveau qui se compare d’une entreprise à l’autre. Un fournisseur LUCIE 26000 a franchi un seuil et s’est engagé sur une trajectoire, sans échelle publique de comparaison.
Les cycles n’ont pas la même durée : trois ans avec suivi à mi-parcours pour l’un, quatre ans avec audit à 24 mois pour le label LUCIE 26000.
Quels autres labels pour des goodies responsables ?
Les autres labels appliqués aux goodies sont répartis en cinq familles, chacune répondant à une question différente.
- Les labels de matière : ils attestent la composition d’une matière, coton biologique ou polyester recyclé.
- Les labels environnementaux généralistes : ils évaluent l’impact du produit sur l’ensemble de son cycle de vie.
- Les labels d’origine et de fabrication : ils portent sur le lieu où la valeur ajoutée a été produite.
- Les labels d’impression et de marquage : ils qualifient le procédé de personnalisation et l’atelier qui l’applique.
- Les labels d’entreprise : ils évaluent le fournisseur et non l’objet qu’il vend.
Ces cinq familles structurent le paysage des labels éco-responsables qu’un acheteur croise sur un catalogue, avec des niveaux de contrôle et des périmètres qui varient fortement de l’une à l’autre.